Hva tester vi?

Dette er et internt testverktøy for ABK-Qviller. Vi utforsker hvordan AI kan hjelpe med feilsøking på Toshiba varmepumper – og trenger din feedback for å gjøre det bedre.

Hvordan finner AI-en svar?

AI-en bruker:

• Toshiba servicemanualer – Feilkoder og feilsøkingsprosedyrer for RAS/RAV-serien
• Generell HVAC-kunnskap – Bred erfaring med varmepumpesystemer
• Problemtype-tilpasset logikk – Ulike spørsmål for ising, feilkoder, støy, ytelse

Feilsøkingsprosessen

1. Analyse – AI-en ser på modell, feilkode og symptomer
2. Utspørring – Stiller ett spørsmål om gangen
3. Eliminering – Utelukker årsaker basert på svar
4. Diagnose – Gir anbefaling når nok info er samlet

Når foreslår AI-en eskalering?

AI-en anbefaler å opprette sak til ABK når:

• Reklamasjon – Feil som kan dekkes av garanti (kompressor, PCB-feil innen garantitid)
• Deler trengs – Diagnosen peker på komponent som må byttes
• Kuldemedium – Lekkasje eller behov for påfylling/tapping
• Usikker diagnose – Feilsøkingen gir ikke klart svar

Gi feedback

Bruk 👍/👎 på hvert AI-svar for å hjelpe oss forbedre. Ved 👎 kan du skrive hva som var feil eller mangelfullt.